Termos de Uso

Estes termos explicam como funciona o site Bom Gelo e o que você pode esperar ao pedir um orçamento por aqui. Ao navegar ou enviar o formulário, você concorda com as regras abaixo.

O que o Site Oferece

O site reúne informações sobre conserto de geladeira e coloca você em contato com técnicos de refrigeração que atendem a sua cidade. O pedido feito aqui é um pedido de orçamento: o serviço só é contratado quando você aprova, com o técnico, o valor e o que será feito.

Preços e Orçamento

As faixas de preço publicadas são referências para dias úteis em horário comercial e podem mudar sem aviso. O valor final depende do defeito, da peça e do modelo da geladeira, e é informado pelo técnico depois da avaliação, antes de começar o reparo.

Prazos de peças encomendadas, como placa e compressor, são combinados diretamente com o técnico no atendimento.

Garantia do Serviço

O reparo tem a garantia informada pelo técnico no orçamento, respeitando o Código de Defesa do Consumidor. Se o mesmo defeito voltar dentro do prazo, fale com o técnico que fez o serviço para agendar o retorno.

Uso do Site

Ao usar o site, você se compromete a informar dados verdadeiros no formulário e a não utilizá-lo para fins ilegais, envio de mensagens automáticas ou qualquer prática que prejudique o funcionamento das páginas.

Textos, imagens e a organização deste site não podem ser copiados ou revendidos sem autorização por escrito.

Informações Publicadas

Procuramos manter o conteúdo correto e atualizado, mas as explicações sobre defeitos e peças são gerais e não substituem a avaliação do técnico no local.

Serviços de Terceiros

Alguns recursos dependem de serviços externos, como WhatsApp, Google Maps e Google Analytics. Eles têm termos e políticas próprios, e não respondemos por falhas ou mudanças feitas por esses fornecedores.

Seus Dados

O tratamento das informações enviadas pelo formulário está descrito na nossa Política de Privacidade.

Alterações Destes Termos

Podemos atualizar estes termos quando o site ou o atendimento mudar. A versão válida é sempre a publicada nesta página, e continuar usando o site depois de uma mudança significa aceitar a nova versão.